拓展基地運營管理
精英團隊特訓課程
企業(yè)情況:
“優(yōu)勝劣汰,適者生存”, 是企業(yè)在競爭中的重要法則。在競爭異常激的市場中,企業(yè)要想在市場求得生存、發(fā)展,除了要有先進的理念,正確的決策,以及滿足市場所需的產品,還需要上下一心、勇往直前的團隊來執(zhí)行。也就是說,團隊是決定勝負的關鍵,是“能撬起整個市場的支點”。
課程特點:
企業(yè)價值觀的滲透,團隊的建立,體會團隊的行為中個人角色的確定,溝通的重要性,引爆和激發(fā)團隊成員的思維,我們要打造的是這樣標準的精英團隊:
1、具有崇高目標的團隊
2、善于學習的團隊
3、勇于創(chuàng)新的團隊
4、自律自覺的團隊
5、具有凝聚力的團隊
6、主動和高績效的團隊
7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊
8、追求不斷成功的團隊
課程方式:
作為成人培訓,要根據成人的學習特點,更多地采用參與式、體驗式的培訓方法,通過設置與學員實際工作環(huán)境相關能夠挑戰(zhàn)學員心理、生理承受能力的項目、游戲,通過營造讓學員挑戰(zhàn)的環(huán)境氛圍,讓學員去體驗,獲得切身的感受、體會,再通過培訓師的激勵引導,讓學員獲得心靈上的震撼、升華,達到培訓需要的效果。
課程效果:
一個公司的發(fā)展和壯大,靠的是公司里30%左右的人,而這30%左右的人也就是公司的精英團隊,我們要打造出有鐵的紀律,團隊成員個個都是精英的團隊。
適合對象:
1、公司的全體職員;公司或部門剛成立或新組建,期望全體人員同心協力,提升團隊精神,共創(chuàng)佳績。
2、跨職能部門的團隊;原先公司各部門工作相對獨立,但現在需要更多的部門間的協作配合,形成大團隊的意識,減少隔閡,提高公司效率。
3、公司或部門合并,期望來自不同團隊的成員更好融合,提升團隊績效。
4、公司部門溝通不足,期望各部門更好的合作配合,知識共享,增強企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)運作效率。
5、員工長時間工作,身心疲憊,期望團隊振奮士氣或者作為一種成績的獎勵。
6、期望公司中高層切身體驗團隊合力和感受團隊精神,進而對團隊有清晰的認識與把握。
精英團隊的故事
如何打造一個精英團隊
究竟什么樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊,以及如何打造精英團隊呢?我們認為,一個精英團隊應該具有如下特征:
1、具有崇高目標的團隊
目標就像導航燈一樣,有了目標,整個團隊才有了方向,才不會漫無目的,無所適從。
目標的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,當前來說,團隊的目標就是要著眼全局,放眼未來。孫子兵法云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標的團隊、并注重全局和未來的團隊,才有存在的價值,才能不斷地達成企業(yè)目標。
總部給我們的明確定位是:市場部是宣傳隊、是播種機,要將總部的各項方針政策宣傳落實下去,將總部的目標作為我們的目標。他要求我們,當好宣傳隊:傳播思想、企業(yè)知識、企業(yè)戰(zhàn)略;播種機,就是要培訓一批高執(zhí)行力的人才,即是要充當培訓隊的角色:培訓市場推廣人員、業(yè)務員、促銷人員。
2、善于學習的團隊
精英團隊應該是由精英組成的團隊。二十一世紀是知識經濟的世紀,知識的快速增長要求團隊成員都需要善于學習。引用總部老總的話說就是:“二十一世紀的文盲不是不懂英語的人,而是不會學習的人?!眻F隊成員應當在長期學習與總結之中,不斷地吸取養(yǎng)份,成為精英,為團隊成長為精英團隊奠定基礎。因此,公司市場部推廣人員自進入分部市場部,就得接受一項特殊的任務:每月至少看一本書,并規(guī)定在開會時需要談心得、收獲。推廣人員在不斷地學習過程中成長很快。
?、?學習氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學習的氛圍來感染團隊中的每一員,讓他們都能在這種學習氛圍的感染下學習、進步。不僅如此,我們還應該讓組織中的成員改變觀念,變被動學習為主動學習,讓學習習慣成為伴隨他們一生中的大事。
?、?學習能力的培養(yǎng):學習不僅是積累知識的過程,更是能力得以提升的途徑。因此,要提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力,首先需要重視團隊成員學習能力的培養(yǎng),即是讓成員在實踐中學會如何學習、學習什么。
③ 學習成果的檢測:讓團隊成員所學在實踐中得以鞏固,并讓團隊成員在實踐中磨合,達成默契,形成一個有機的、堅強的學習型團隊。
3、勇于創(chuàng)新的團隊
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團隊需要具有不斷的創(chuàng)新意識,才能保持企業(yè)旺盛的生命力。
創(chuàng)新三步曲:
① 借鑒:所謂的借鑒,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功,成為我們的經驗,為我所用。
② 改進:不同于創(chuàng)造全新的東西,只是對所學、所借鑒的東西作部分改進,使之更為符合我們的使用習慣,從而為我所用。
?、?創(chuàng)新:在不斷地使用所學、所借鑒的東西的基礎上,創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。
“成功的經驗可以作為借鑒,但卻不能簡單的復制、移植”,因此,總部市場部每一次開會,都會將活動的創(chuàng)新作為重點內容來進行討論。比如其它地方的活動方案拿到我們以后,我們通常的做法是:首先組織市場部人員進行學習;其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進意見。
4、自律自覺的團隊
紀律之于團隊,猶如規(guī)矩之于方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀律的約束,軍隊充其量不過是散兵游勇而已,這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團隊沒有紀律的約束,也只不過是一群烏合之眾,沒有什么戰(zhàn)斗力可言。
精英團隊是企業(yè)的特工隊,除了要有嚴明的紀律的約束,更重要的是團隊良好的自制能力。“有紀律靠自覺遵守,沒有紀律就要靠自律”。
總之,自律自覺是戰(zhàn)斗力的支撐。
5、具有凝聚力的團隊
任何優(yōu)良人物都無法取代團隊的作用,個人英雄主義的時代已經一去不返了,現在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團隊作為支撐點。
團隊是達成目標的組織支撐,而凝聚力是團隊得以存在的關鍵。那么,怎樣的團隊,才是有凝聚力的團隊?
首先,團隊的成員要認同團隊的價值觀;其次,團隊成員之間要有大體一致的價值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團隊成員達成共識;再次,就是要有良好的內部溝通機制,使全部的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長。
分部市場部強調了“三個一”,要求每一個推廣人員都要切實去做——“一個電話”:要求每個推廣人員相互溝通,保持每天一個電話;“一個總結”:每周寫一個總結;“一本書”:要求推廣人員每天抽出時間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現”。
6、主動積極和高績效的團隊
隨時保持高昂的斗志和主動積極的心態(tài),而且隨時準備“把信送給加西亞”。
績效是企業(yè)存在、發(fā)展之本,作為企業(yè)成員的團隊,也需要講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當天氣預報員,要主動發(fā)現問題并解決之。“我們不怕我們的業(yè)務員、市場部人員做錯事情,而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經歷七天的集中培訓以后,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們在推廣中增強信心。”
7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊
市場格局瞬息萬變,商機稍縱即逝。有時關乎企業(yè)生死存亡的商機會在一瞬間溜掉,給企業(yè)帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災。因此,精英團隊,對待市場要像對待戰(zhàn)場一樣,具有高度的危機意識,不能有絲毫的馬虎。
據有關研究表明:二十世紀的企業(yè),其成功取決于生產、研發(fā)能力;而二十一世紀的企業(yè),其獲得成功可能性,很大程度上取決于它對于市場的掌控力,而對市場的掌控力來源于靈敏的市場反應能力。因此,精英團隊需要是一支擁有靈敏市場反應能力的,視市場為命令的,對市場變化明查秋毫的“快速反應部隊”。
市場格局的多變性,要求我們的團隊有高度的危機意識,同時也要求我們對市場的變化做出相應的快速反應。
8、追求不斷成功的團隊
要成功并不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團隊,才能稱得上是一個優(yōu)良的團隊。讓團隊的成員在不斷的成功之余,體驗工作之樂;而后由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。
總之,精英團隊區(qū)別于普通團隊之處,就是能不斷地達成目標,并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經驗等多方位的支持。
企業(yè)情況:
“優(yōu)勝劣汰,適者生存”, 是企業(yè)在競爭中的重要法則。在競爭異常激的市場中,企業(yè)要想在市場求得生存、發(fā)展,除了要有先進的理念,正確的決策,以及滿足市場所需的產品,還需要上下一心、勇往直前的團隊來執(zhí)行。也就是說,團隊是決定勝負的關鍵,是“能撬起整個市場的支點”。
課程特點:
企業(yè)價值觀的滲透,團隊的建立,體會團隊的行為中個人角色的確定,溝通的重要性,引爆和激發(fā)團隊成員的思維,我們要打造的是這樣標準的精英團隊:
1、具有崇高目標的團隊
2、善于學習的團隊
3、勇于創(chuàng)新的團隊
4、自律自覺的團隊
5、具有凝聚力的團隊
6、主動和高績效的團隊
7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊
8、追求不斷成功的團隊
課程方式:
作為成人培訓,要根據成人的學習特點,更多地采用參與式、體驗式的培訓方法,通過設置與學員實際工作環(huán)境相關能夠挑戰(zhàn)學員心理、生理承受能力的項目、游戲,通過營造讓學員挑戰(zhàn)的環(huán)境氛圍,讓學員去體驗,獲得切身的感受、體會,再通過培訓師的激勵引導,讓學員獲得心靈上的震撼、升華,達到培訓需要的效果。
課程效果:
一個公司的發(fā)展和壯大,靠的是公司里30%左右的人,而這30%左右的人也就是公司的精英團隊,我們要打造出有鐵的紀律,團隊成員個個都是精英的團隊。
適合對象:
1、公司的全體職員;公司或部門剛成立或新組建,期望全體人員同心協力,提升團隊精神,共創(chuàng)佳績。
2、跨職能部門的團隊;原先公司各部門工作相對獨立,但現在需要更多的部門間的協作配合,形成大團隊的意識,減少隔閡,提高公司效率。
3、公司或部門合并,期望來自不同團隊的成員更好融合,提升團隊績效。
4、公司部門溝通不足,期望各部門更好的合作配合,知識共享,增強企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)運作效率。
5、員工長時間工作,身心疲憊,期望團隊振奮士氣或者作為一種成績的獎勵。
6、期望公司中高層切身體驗團隊合力和感受團隊精神,進而對團隊有清晰的認識與把握。
精英團隊的故事
如何打造一個精英團隊
究竟什么樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊,以及如何打造精英團隊呢?我們認為,一個精英團隊應該具有如下特征:
1、具有崇高目標的團隊
目標就像導航燈一樣,有了目標,整個團隊才有了方向,才不會漫無目的,無所適從。
目標的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,當前來說,團隊的目標就是要著眼全局,放眼未來。孫子兵法云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標的團隊、并注重全局和未來的團隊,才有存在的價值,才能不斷地達成企業(yè)目標。
總部給我們的明確定位是:市場部是宣傳隊、是播種機,要將總部的各項方針政策宣傳落實下去,將總部的目標作為我們的目標。他要求我們,當好宣傳隊:傳播思想、企業(yè)知識、企業(yè)戰(zhàn)略;播種機,就是要培訓一批高執(zhí)行力的人才,即是要充當培訓隊的角色:培訓市場推廣人員、業(yè)務員、促銷人員。
2、善于學習的團隊
精英團隊應該是由精英組成的團隊。二十一世紀是知識經濟的世紀,知識的快速增長要求團隊成員都需要善于學習。引用總部老總的話說就是:“二十一世紀的文盲不是不懂英語的人,而是不會學習的人?!眻F隊成員應當在長期學習與總結之中,不斷地吸取養(yǎng)份,成為精英,為團隊成長為精英團隊奠定基礎。因此,公司市場部推廣人員自進入分部市場部,就得接受一項特殊的任務:每月至少看一本書,并規(guī)定在開會時需要談心得、收獲。推廣人員在不斷地學習過程中成長很快。
?、?學習氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學習的氛圍來感染團隊中的每一員,讓他們都能在這種學習氛圍的感染下學習、進步。不僅如此,我們還應該讓組織中的成員改變觀念,變被動學習為主動學習,讓學習習慣成為伴隨他們一生中的大事。
?、?學習能力的培養(yǎng):學習不僅是積累知識的過程,更是能力得以提升的途徑。因此,要提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力,首先需要重視團隊成員學習能力的培養(yǎng),即是讓成員在實踐中學會如何學習、學習什么。
③ 學習成果的檢測:讓團隊成員所學在實踐中得以鞏固,并讓團隊成員在實踐中磨合,達成默契,形成一個有機的、堅強的學習型團隊。
3、勇于創(chuàng)新的團隊
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團隊需要具有不斷的創(chuàng)新意識,才能保持企業(yè)旺盛的生命力。
創(chuàng)新三步曲:
① 借鑒:所謂的借鑒,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功,成為我們的經驗,為我所用。
② 改進:不同于創(chuàng)造全新的東西,只是對所學、所借鑒的東西作部分改進,使之更為符合我們的使用習慣,從而為我所用。
?、?創(chuàng)新:在不斷地使用所學、所借鑒的東西的基礎上,創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。
“成功的經驗可以作為借鑒,但卻不能簡單的復制、移植”,因此,總部市場部每一次開會,都會將活動的創(chuàng)新作為重點內容來進行討論。比如其它地方的活動方案拿到我們以后,我們通常的做法是:首先組織市場部人員進行學習;其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進意見。
4、自律自覺的團隊
紀律之于團隊,猶如規(guī)矩之于方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀律的約束,軍隊充其量不過是散兵游勇而已,這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團隊沒有紀律的約束,也只不過是一群烏合之眾,沒有什么戰(zhàn)斗力可言。
精英團隊是企業(yè)的特工隊,除了要有嚴明的紀律的約束,更重要的是團隊良好的自制能力。“有紀律靠自覺遵守,沒有紀律就要靠自律”。
總之,自律自覺是戰(zhàn)斗力的支撐。
5、具有凝聚力的團隊
任何優(yōu)良人物都無法取代團隊的作用,個人英雄主義的時代已經一去不返了,現在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團隊作為支撐點。
團隊是達成目標的組織支撐,而凝聚力是團隊得以存在的關鍵。那么,怎樣的團隊,才是有凝聚力的團隊?
首先,團隊的成員要認同團隊的價值觀;其次,團隊成員之間要有大體一致的價值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團隊成員達成共識;再次,就是要有良好的內部溝通機制,使全部的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長。
分部市場部強調了“三個一”,要求每一個推廣人員都要切實去做——“一個電話”:要求每個推廣人員相互溝通,保持每天一個電話;“一個總結”:每周寫一個總結;“一本書”:要求推廣人員每天抽出時間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現”。
6、主動積極和高績效的團隊
隨時保持高昂的斗志和主動積極的心態(tài),而且隨時準備“把信送給加西亞”。
績效是企業(yè)存在、發(fā)展之本,作為企業(yè)成員的團隊,也需要講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當天氣預報員,要主動發(fā)現問題并解決之。“我們不怕我們的業(yè)務員、市場部人員做錯事情,而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經歷七天的集中培訓以后,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們在推廣中增強信心。”
7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊
市場格局瞬息萬變,商機稍縱即逝。有時關乎企業(yè)生死存亡的商機會在一瞬間溜掉,給企業(yè)帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災。因此,精英團隊,對待市場要像對待戰(zhàn)場一樣,具有高度的危機意識,不能有絲毫的馬虎。
據有關研究表明:二十世紀的企業(yè),其成功取決于生產、研發(fā)能力;而二十一世紀的企業(yè),其獲得成功可能性,很大程度上取決于它對于市場的掌控力,而對市場的掌控力來源于靈敏的市場反應能力。因此,精英團隊需要是一支擁有靈敏市場反應能力的,視市場為命令的,對市場變化明查秋毫的“快速反應部隊”。
市場格局的多變性,要求我們的團隊有高度的危機意識,同時也要求我們對市場的變化做出相應的快速反應。
8、追求不斷成功的團隊
要成功并不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團隊,才能稱得上是一個優(yōu)良的團隊。讓團隊的成員在不斷的成功之余,體驗工作之樂;而后由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。
總之,精英團隊區(qū)別于普通團隊之處,就是能不斷地達成目標,并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經驗等多方位的支持。
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